Produsele sunt in ambalaj original, sigilat, al producatorului.

 

Livrarea produselor se face prin intermediul curierului, in Bucuresti si in tara.


Disponibilitate

Livrarea produselor comandate se realizeaza in termen de 1-3 zile lucratoare (luni - vineri), incepand  cu data plasarii comenzii dumneavoastra. Daca din motive obiective (probleme tehnice sau indisponibilitate pe stoc) nu putem sa realizam comanda dvs., ne angajam sa va anuntam de indisponibilitatea temporara si de variante pentru a putea remedia problema. 

Pret transport

Transportul se plateste in functie de greutatea coletului si de destinatia de livrare. Fiecare produs are presetata greutatea, luand in considerare produsul in sine, ambalajul propriu si cutia utilizata pentru expediere. Acestea nu sunt vizibile in site, insa sunt luate in calcul pentru determinarea pretului final.

Pe masura ce adaugati produse in cos, puteti observa evolutia costului de transport, in cosul de cumparaturi.

Indiferent de valoarea comenzii, preturile sunt urmatoarele:

 

kg colet

Livrare Nationala

0,001-3

18 lei

3,001-10

1 leu/kg

 

Preturile nu includ TVA.

Pentru colete mai grele de 10 kg, vi se va comunica in scris pe adresa de e-mail furnizata costul de transport, coletul urmand sa fie livrat doar in urma acordului dvs.

 

ATENTIE!!!

Cand realizati o comanda, dupa confirmarea produselor si a adresei, va trebui sa alegeti varianta de transport in functie de locatia dvs.. Livrarea in Bucuresti este prestabilita. Daca locuiti in alt oras, va rugam sa alegeti , prin bifare curierul national.

Pentru cosurile de cumparaturi cu valoare mai mare de 500 de lei, livrarea se efectueaza gratuit, iar plata produselor se realizeaza in avans, prin transfer bancar.

In ceea ce priveste produsele voluminoase (frigidere, chillere, procesatoare termice etc) acestea se pot afla in stoc insuficient sau pot lipsi din stoc in momentul inregistrarii comenzii dumneavoastra. Termenul de livrare pentru produsele voluminoase poate fi cuprins intre 10-14 zile lucratoare. De asemenea, contravaloarea produsului se va plati in avans prin transfer bancar. Aflati aici procedura pentru acest tip de plata.

Livrare
Produsul comandat va fi livrat la adresa de livrare indicata de Client în termen de 1-3 zile lucratoare de la prelucrare*, daca nu este specificat altfel. Expedierea produselor se efectueaza in urmatoarea zi lucratoare dupa inregistrarea comenzii pe site. Exista situatii in care produsul comandat nu este pe stoc iar in aceste cazuri, in urma acordului telefonic sau scris al clientului, se propune o noua data de livrare de comun acord.

Pentru localitatile - orase mici, comune, sate, catune - ce nu sunt in aria principala de acoperire a companiilor de curierat pot aparea diferente in costul transportului afisat la finalizarea comenzii, in functie de kilometrii suplimentari realizati inafara retelei curierului. In acest caz, veti fi anuntat, livrarea fiind efectuata doar in urma acceptului dvs. in scris pentru noul tarif.

* comenzile pot fi prelucrate de luni pana vineri intre orele 9-16, cu exceptia sarbatorilor legale

In cazul sarbatorilor legale sau dificultatilor cauzate de fenomene meteorologice, este posibil sa apara intarzieri.

Produsul este predat clientului sau unei persoane terte care o va receptiona, va verifica starea coletului (nedeteriorat, sigilat) va plati si va confirma primirea produsului în numele clientului semnând documentele de livrare. Clientul are obligatia de a verifica pe loc continutul coletului pentru toate produsele fragile, conform recomandarii noastre inainte de expediere si conform documentelor de livrare, reclamatiile ulterioare predarii coletului de catre curier nu vor fi luate in considerare.

Savu Florin Rares PFA va depune toate diligentele pentru a respecta termenele de livrare mentionate pe site. Totusi, nu putem fi considerati responsabili de eventuale intarzieri de livrare sau pierderi de colete provocate de catre un tert, de catre consumator sau de o cauza imprevizibila si insurmontabila precum cazul de forta majora. 


Clientul are dreptul de a returna produsul comandat in cazurile in care:
- produsul livrat in mod evident nu corespunde comenzii;
- produsul a fost deteriorat in timpul transportului.

In cazurile mentionate mai sus, clientul poate cere ca marfa livrata sa fie inlocuita cu una care corespunde comenzii plasate de acesta prin trimiterea magazinului online a unei cereri in scris in acest sens.


Clientul are dreptul sa notifice in scris renuntarea la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14  zile lucratoare începând cu data primirii produsului. In acest caz, clientul persoana fizica denunta unilateral contractul incheiat la distanta in termenul stipulat anterior, printr-un mail pe adresa office@davidac.ro

Returnarea produselor se realizeaza in conformitate cu legislatia in domeniu, conform ANPC.

Pentru rambursarea sumei echivalente, clientul trebuie sa returneze produsele nefolosite, integre, complet ambalate si cu toate documentele atasate, inclusiv, dar nu numai, cu instructiunile de utilizare, etc., fara defecte interioare sau exterioare, în ambalajul original, costurile de livrare catre fiind suportate de client. Magazinul online se obliga sa returneze intr-o forma aleasa impreuna cu clientul, intreaga suma platita de acesta, fara a solicita clientului cheltuielile aferente rambursarii sumei, in cel mult 15 de zile lucratoare de la data renuntarii clientului in scris la produsul achizitinat prin intermediul magazinului on-line, dar nu inainte de a primi produsul returnat.

Datele cu caracter personal comunicate de client nu vor fi facute publice conform Legii de protectie a datelor cu caracter personal si Codului de procedura fiscala.

Aceste Conditii generale intra in vigoare la data de 8 august 2016. www.davidac.ro si Savu Florin Rares PFA isi rezerva dreptul de a le modifica in orice moment, publicand in acelasi timp modificarile respective pe site. Modificarile ulterioare in Conditiile generale nu afecteaza relatiile contractuale dintre client si Savu Florin Rares PFA, respectiv www.davidac.ro, pentru comenzile plasate anterior acestor modificari.

Anularea sau modificarea comenzii

Pentru anularea sau modificarea comenzilor va rugam sa ne contactati in cel mai scurt timp posibil prin email la office@davidac.ro sau telefonic la 0729 813 210.

Garantia produselor

Produsele electrice beneficieaza conform legislatiei in domeniu de garantie. Aceste produse vor fi insotite de certificat de garantie, in care sunt stipulate urmatoarele clauze:

Condiţii de acordare a garanţiei

  1. Termenul de garanţie este de 12 / 24 / 36 / 48 / 60  luni de la data cumpararii produsului, in functie de produsul ales.

  2. Garantia se acorda conform legislatiei romane in vigoare la data cumpararii, se aplica numai daca aparatul este folosit corespunzator (in concordanta cu instructiunile de folosire) si este valabila numai insotita de factura de cumparare si certificatul de garantie, ambele in original.
  3. In cazul defectarii in conditii normale de utilizare, pe durata perioadei de garantie, produsul se va repara gratuit, in maxim 15 zile de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului. In cazul unor vicii ascunse, termenul maxim curge de la data finalizarii expertizei tehnice, efectuate de un organism tehnic neutru. Sesizarile se vor adresa catre Savu Florin Rares PFA, Str. Caisilor, Nr. 2, 077145 Pantelimon, Jud. Ilfov, Tel:   0729 813 210.

 4. Produsele electronice au in componenta subansamble electronice si mecanice delicate, care necesita respectarea cu strictete a conditiilor de manipulare, transport, pastrare, exploatare, intretinere si reparatie prevazute in manualul de utilizare.
  5. Situatii care duc la iesirea din garantie a produsului:
        · Nerespectarea conditiilor de manipulare, transport, pastrare, instalare, punere in functiune, exploatare si intretinere prevazute in manualul de utilizare sau in conditii ce contravin standardelor tehnice din Romania;
           · Documentele de garantie nu sunt prezentate, au fost deteriorate / modificate sau sunt ilizibile;
          · Aparatul prezinta deteriorari cauzate de accidente mecanice, lovituri, socuri, patrunderi de lichide, expuneri la foc, utilizare gresita sau neglijenta, schimbari ale starii aparatului, pastrarea in conditii improprii – functionarea repetata in regim de mari diferente de temperatura care cauzeaza fenomenul de “condens” intern, expunerea excesiva la umezeala sau radiatii solare, deteriorare a capacelor de protectie sau neglijentei in utilizare;
           · Sigiliul aplicat a fost deteriorat, sters sau inlocuit;
         · Produsul a fost utilizat impreuna cu alte accesorii in afara celor recomandate de producator (alta baterie decat cea recomandata de producator, alt alimentator/incarcator de retea decat cel original, care poate furniza tensiuni de alimentare diferite decat cea nominala specificata in manualul de utilizare, incarcatoare auto);
            · Neconcordanta intre seria de pe certificat si cea inscrisa pe aparat;
  6. Pierderea certificatului de garantie determina iesirea din garantie a produsului.
  7. Necompletarea sau completarea incorecta a certificatului de garantie atrage dupa sine raspunderea vanzatorului.
  8. Perioada de garantie se prelungeste cu timpul scurs de la data predarii produsului la service, pana la data repunerii in stare de functionare a produsului. Prelungirea termenului de garantie se inscrie pe certificatul de garantie.
  9. Se asigura contra cost, pentru unele produse, reparatii in afara perioadei de garantie.

10. Cumparatorul a verificat inventarul de livrare al produsului inclusiv existenta manualului de utilizare in limba romana. Cumparatorul a luat la cunostinta de integritatea elementelor componente si sigiliilor produsului.
11. Garantia furnizata nu afecteaza drepturile statuare ale consumatorului prin legislatia aplicabila in vigoare (legea 449/2003; OG 21/1992) si nici drepturile consumatorului in raport cu un vanzator care decurg din contractul de vanzare-cumparare.

* CERTIFICATUL DE GARANTIE NU ESTE TRANSMISIBIL


Produsul a fost adaugat cu succes pentru comparatia de produse!